Personvernerklæring

Personopplysninger vi samler inn – STENØ

Når du besøker StenoLab.no, samler vi automatisk inn enkelte opplysninger for å forbedre brukeropplevelsen din og sikre en trygg og effektiv drift av nettstedet vårt.

1. Enhetsinformasjon

Vi samler inn tekniske opplysninger om enheten din, inkludert:

  • Nettlesertype

  • IP-adresse

  • Tidssone

  • Informasjonskapsler (cookies) lagret på enheten

  • Nettstedsaktivitet (for eksempel hvilke sider du besøker, henvisende sider og søkeord)

Vi benytter følgende teknologier:

Cookies: Små datafiler som lagres på enheten din og inneholder en anonym identifikator.
Les mer om cookies og hvordan du administrerer dem på: allaboutcookies.org

Loggfiler: Registrerer aktivitet på nettstedet, som IP-adresse, sidevisninger og tidspunkt.

Piksler og tagger: Brukes for å analysere hvordan brukere samhandler med nettstedet.

2. Bestillingsinformasjon

Når du gjennomfører, eller forsøker å gjennomføre, et kjøp via nettstedet vårt, samler vi inn følgende opplysninger:

  • Navn

  • Faktura- og leveringsadresse

  • Betalingsinformasjon (for eksempel kortopplysninger)

  • E-postadresse

  • Telefonnummer

Disse opplysningene omtales samlet som personopplysninger.

Hvordan vi bruker personopplysningene dine

1. For å håndtere bestillinger

Vi bruker personopplysningene dine til å:

  • Behandle betalinger

  • Sende varer og leveranser

  • Sende ordrebekreftelser og fakturaer

  • Kommunisere med deg vedrørende bestillingen

  • Forebygge svindel og redusere risiko

2. For forbedring av nettsted og markedsføring

Vi analyserer brukeratferd for å:

  • Optimalisere funksjonalitet og brukervennlighet

  • Evaluere og forbedre markedsføringstiltak

  • Vise relevante annonser og tilbud

Deling av informasjon

Vi deler enkelte personopplysninger med betrodde tredjeparter for å kunne levere våre tjenester, inkludert:

Shopify – vår netthandelsplattform
(Se: Shopify Privacy Policy)

Google Analytics – for analyse av brukeratferd
(Se: Google Privacy Policy)

👉 Du kan velge bort Google Analytics via Googles opt-out-løsning.

Vi kan også dele informasjon dersom det er nødvendig for å:

  • Overholde gjeldende lover og regelverk

  • Beskytte våre rettigheter

  • Forebygge svindel, misbruk eller sikkerhetstrusler

Atferdsbasert annonsering

Vi bruker innsamlede data for å vise deg personlig tilpassede annonser. Du kan lese mer om dette hos:

Network Advertising Initiative

👉 Du kan velge bort målrettet annonsering her:

  • Facebook Ad Settings

  • Google Ad Settings

📌 Merk: Vi endrer ikke vår sporingspraksis basert på nettleserens “Do Not Track”-signal.

Dine rettigheter

Hvis du er bosatt innenfor EU/EØS, har du rett til å:

  • Be om innsyn i personopplysningene vi har om deg

  • Få opplysninger rettet eller slettet

  • Be om begrensning av eller protestere mot visse typer behandling

  • Be om dataportabilitet

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på:
📧 Kontakt@StenoLab.no

Vi behandler alle personopplysninger i samsvar med GDPR.

👉 Enkelte opplysninger kan overføres til betrodde samarbeidspartnere utenfor EU/EØS, inkludert Canada og USA, i tråd med gjeldende personvernbestemmelser.

Lagring av data

Vi lagrer personopplysninger knyttet til bestillinger så lenge det er nødvendig for forretningsmessige formål og lovpålagte krav.

Du kan når som helst be om sletting av dine opplysninger, så lenge ingen juridiske forpliktelser hindrer dette.

Endringer i disse retningslinjene

Vi kan oppdatere disse retningslinjene ved behov for å reflektere endringer i lovverk, interne rutiner eller tjenester. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på denne siden.

Kontaktinformasjon

📧 E-post: Kontakt@StenoLab.no
🌐 Nettsted: www.StenoLab.no

Vi er opptatt av å gi deg en trygg, rettferdig og transparent handleopplevelse.

Takk for at du velger STENØ.